Gizlilik ve Güvenlik Politikası
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Bu mağaza üzerinden sunulan tüm hizmetler, Damak Sokak No:19/A Göztepe İstanbul adresinde kayıtlı BC AKSESUAR İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından sağlanmakta ve işletilmektedir.
Üyelik işlemleri sırasında veya çeşitli formlar ve anketler doldurulurken mağazamız tarafından bazı kişisel bilgileriniz (ad-soyad, şirket bilgileri, telefon, adres, e-posta vb.) doğal olarak toplanmaktadır.
Şirketimiz, müşterilerine ve üyelerine zaman zaman özel teklifler, kampanyalar, yeni ürün bilgileri ve tanıtım teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz, üyelik aşamasında bu tür bilgilendirme tercihini yapabilir, üyelik sonrası ise Hesap Bilgileri bölümünden tercihini değiştirebilir veya gönderilen bilgilendirme e-postasındaki link üzerinden bu taleplerini güncelleyebilirler.
Üyelerimizin mağazamız üzerinden veya e-posta ile onayladığı kişisel veriler, "Kullanıcı Sözleşmesi" kapsamı ve amacı dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
Şirketimiz, sistemsel sorunların tespiti ve sunulan hizmetlerde çıkabilecek sorun ve uyuşmazlıkların çözümü amacıyla, üyelerin IP adreslerini kayıt altında tutabilir. IP adresleri, kullanıcıları genel anlamda tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Şirketimiz, üyelik sözleşmesinde belirtilen kapsam dışında, doğrudan pazarlama amacıyla kendi bünyesinde veya iştirakleri aracılığıyla kişisel verileri kullanabilir. Kişisel veriler gerektiğinde kullanıcıyla doğrudan iletişime geçilmesi için de kullanılabilir. Kullanıcıdan talep edilen veya kullanıcının kendi rızasıyla sağladığı bilgiler ile mağazamız üzerinden gerçekleştirilen işlemlere ilişkin veriler; kullanıcı kimlik bilgileri açıklanmaksızın, istatistiksel değerlendirmeler yapmak, veri tabanı oluşturmak ve pazar araştırmaları yürütmek amacıyla kullanılabilir.
Şirketimiz, gizli bilgileri kesin gizlilik prensibiyle korumayı, bu gizliliğin sürdürülmesini sağlamayı, tüm gerekli teknik ve idari önlemleri almayı ve gereken özeni göstermeyi taahhüt eder. Gizli bilgilerin izinsiz erişimi, kamuya açıklanması veya üçüncü şahıslara ifşa edilmesini önlemek için gereken tüm tedbirler alınmaktadır.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Şirketimiz, alışveriş sitelerimizde alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğine büyük önem vermektedir. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde hiçbir şekilde saklanmamaktadır.
Bir web sitesinin güvenliğini anlamanın iki işareti vardır: Tarayıcınızın altında bir anahtar veya kilit simgesi görünür. Bu, güvenli bir sitede olduğunuzu ve tüm bilgilerinizin şifrelenerek korunduğunu gösterir.
Alışveriş sitelerimizde kredi kartı işlemleri, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü kullanılarak bağımsız sunucular üzerinden bankaya aktarılmaktadır. Kart kullanılabilirliği onaylandığında, alışveriş işlemi tamamlanır. Kart bilgileri sistemimize kaydedilmediği için üçüncü şahısların bu bilgilere ulaşması mümkün değildir.
Şirketimiz, çevrimiçi kredi kartı siparişlerinde ödeme/fatura/teslimat adreslerinin güvenliğini sağlamak için doğrulama süreçleri uygulamaktadır. İlk alışverişlerde, finansal ve adres bilgileri teyit edilmeden sevkiyat aşamasına geçilmemektedir.
Gerektiğinde kredi kartı sahibi ya da ilgili banka ile irtibata geçilebilir.
Üyelik aşamasında sağlanan tüm bilgiler sadece üyenin erişimine açıktır ve sadece üye tarafından değiştirilebilir. Bu bilgilerin korunması için 128 bit SSL şifreleme kullanılmaktadır.
İnternet üzerinden alışveriş yaparken müşteri hizmetleri ve tam iletişim bilgileri sunan siteler tercih edilmelidir.
Şirketimize ait tüm internet sitelerinde iletişim bilgilerimiz açıkça paylaşılmaktadır.
MAIL ORDER KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Kredi kartı mail order yöntemiyle tarafımıza ileteceğiniz kimlik ve kart bilgileriniz, Gizlilik Politikası kapsamında korunmaktadır.
Bu bilgiler, olası harcama itirazlarında kullanılmak üzere 60 gün süreyle saklanmakta, ardından imha edilmektedir.
Tarafınızdan onaylanıp gönderilen mail order formunda belirtilen tutarın dışında herhangi bir işlem gerçekleştirilirse, ilgili bankaya itiraz edebilir ve ödemenin önüne geçebilirsiniz.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALARI
Mağazamız, web sitesi üzerinden başka sitelere link verebilir. Link verilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden şirketimiz sorumlu değildir.
Sitemiz üzerinden yayımlanan reklamlar, iş ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılarımıza iletilmektedir.
Bu Gizlilik Politikası sadece mağazamız kullanımına yönelik olup, üçüncü taraf siteleri kapsamamaktadır.
İSTİSNAİ DURUMLAR
Şirketimiz, aşağıdaki yasal zorunluluklar doğduğunda kullanıcıların kişisel bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşabilir:
-
Kanun, KHK, yönetmelik vb. hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde,
-
Üyelik Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi için,
-
Yetkili idari ve adli mercilerce yürütülen soruşturmalarda bilgi talep edilmesi durumunda,
-
Kullanıcıların haklarını veya güvenliğini koruma amacıyla bilgi verilmesi gerektiğinde.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Müşteri Hizmetleri ile gerçekleştireceğiniz e-posta yazışmalarında kesinlikle kredi kartı bilgilerinizi veya şifrelerinizi paylaşmayınız.
E-posta iletişimleri üçüncü şahıslar tarafından görülebilir.
Bu nedenle, e-posta ile gönderilen bilgilerin güvenliği şirketimiz tarafından garanti edilememektedir.
WEB TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIES)
Şirketimiz, kullanıcıların web sitemizi nasıl kullandığına ilişkin bilgileri teknik iletişim dosyaları (cookie/çerez) yoluyla toplayabilir.
Bu küçük dosyalar, ziyaretçilerin tarayıcılarına gönderilerek bilgisayarlarının ana belleğine kaydedilir.
Çerezler, sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi amaçla, kaç kez ve ne kadar süre kaldıklarını anlamamıza ve kullanıcılara özel içerik sunmamıza yardımcı olur.
Çerezler, kullanıcıların kişisel bilgilerini veya e-posta adreslerini almak için tasarlanmamıştır.
Çoğu tarayıcı başlangıçta çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır, ancak isterseniz çerez ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz.
GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ
Şirketimiz, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini gerekli gördüğünde web sitesinde yayınlayarak veya e-posta yoluyla kullanıcılara bildirerek değiştirebilir.
Gizlilik Politikası’nda yapılan değişiklikler, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İLETİŞİM
Her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
Şirket Unvanı: BC AKSESUAR İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
-
Adres: Damak Sokak No:19/A Göztepe İstanbul
-
E-Posta: info@khiera.com
-
Telefon: 0532 573 24 48